Obchodní podmínky pro profesionály

Obchodní podmínky pro profesionály na Trocsell

Poslední aktualizace: 24. listopadu 2024

1. Úvod

Tyto Všeobecné obchodní a uživatelské podmínky („Podmínky“) upravují používání platformy Trocsell („Stránka“) profesionálními uživateli. Přístupem a používáním této Stránky souhlasíte s těmito Podmínkami, stejně jako se Zásadami ochrany osobních údajů, a zavazujete se dodržovat platné zákony a předpisy.

Pokud s některou z těchto podmínek nesouhlasíte, musíte okamžitě přestat tuto Stránku používat.

2. Definice

• Trocsell: online platforma, která umožňuje uživatelům bezpečně směňovat zboží nebo služby.
• Profesionál: každá právnická nebo fyzická osoba, která jedná v rámci své profesní činnosti a je registrována na platformě za účelem nabízení zboží nebo služeb.
• Uživatel: každá osoba registrovaná nebo navštěvující Stránku.

3. Registrace a podmínky užívání

3.1 Registrace na Trocsell

Chcete-li se stát profesionálním členem na Trocsell, musíte se zaregistrovat na naší platformě a poskytnout úplné a přesné informace. Dále musíte předložit doklady prokazující váš profesionální status (např. IČO ve Francii nebo ekvivalent). Registrace vám umožní prodávat, směňovat nebo nakupovat na Trocsell.

3.2 Odpovědnost uživatele

Jste odpovědní za důvěrnost svého účtu a přihlašovacích údajů. Jakékoli použití vašeho účtu, ať již autorizované či nikoliv, je vaší odpovědností.

3.3 Ověřování profesionálních účtů

Trocsell si vyhrazuje právo kdykoli ověřit váš profesionální status a požádat o doplňující dokumenty (například výpis z obchodního rejstříku). V případě poskytnutí nesprávných nebo neúplných informací může být váš účet pozastaven nebo odstraněn.

4. Ochrana osobních údajů

4.1 Soulad s GDPR

V souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) Evropské unie se Trocsell zavazuje chránit soukromí a bezpečnost osobních údajů uživatelů. Informace shromážděné při registraci nebo používání našich služeb budou zpracovávány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

4.2 Shromažďování a využití údajů

Shromažďujeme informace, které poskytujete při registraci jako profesionál, při zadávání objednávek nebo při kontaktu s naším zákaznickým servisem. Tyto informace zahrnují:

• Identifikační údaje (jméno, adresa, kontaktní údaje atd.).
• Platební údaje.
• Data o obchodních transakcích (směněné produkty, ceny atd.).

Použití těchto údajů zahrnuje:

• Zpracování objednávek a transakcí.
• Správu vašeho účtu.
• Zlepšování našich služeb.
• Zajištění bezpečnosti platformy.

4.3 Práva na přístup, opravu a výmaz

Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Přístup k vašim údajům.
• Požadavek na opravu nepřesných údajů.
• Požadavek na výmaz údajů za určitých zákonných podmínek.

Chcete-li svá práva uplatnit, kontaktujte nás na e-mailu [emailová adresa] nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

5. Transakce a zabezpečení plateb

5.1 Platební podmínky

Trocsell poskytuje profesionálům bezpečné nástroje pro provádění plateb a transakcí. Platby zpracovávají spolehliví externí partneři v souladu s platnými bezpečnostními normami (zejména PCI-DSS).

5.2 Šifrování a zabezpečení transakcí

Všechny finanční transakce na Trocsell jsou šifrovány a zabezpečeny. Používáme pokročilé šifrovací technologie (TLS 1.2, AES-256) k ochraně osobních a finančních údajů našich uživatelů.

5.3 Platby a vrácení peněz

Platby jsou bezpečně uchovávány, dokud není transakce potvrzena a zboží nebo služba směněna nebo doručena. V případě sporu Trocsell nabízí mediační službu a může zadržet platby, dokud nebude problém vyřešen.

6. Povinnosti profesionála

Profesionál se zavazuje:

• Poskytovat přesné a ověřitelné informace o své společnosti.
• Dodržovat zákony týkající se obchodu, prodeje produktů a služeb online.
• Nabízet pouze legální, bezpečné a regulované produkty nebo služby.
• Respektovat Všeobecné podmínky používání Trocsell a Zásady ochrany osobních údajů.
• Neprodávat zakázané produkty (padělky, nelegální nebo nebezpečné zboží atd.).